Totale supply chain-audit

Marktsector: toeleveringsketen

Grote detailhandelaar in de hoofdstraat

Een grote detailhandelaar in de grote winkelstraten benaderde Orridge Supply Chain Services met een probleem van verwarring over waar en in welke mate er sprake is van voorraadonnauwkeurigheid binnen hun toeleveringsketen. Binnen hun bedrijf bestonden duidelijke meningsverschillen over de omvang van hun onnauwkeurigheid en de bron ervan. Het kwam erop neer dat hun beschikbaarheid in de schappen eronder leed.  

Wat was er nodig?

• Een duidelijk inzicht in de verschillende stappen binnen de supply chain, zodat een robuuste oplossing kon worden bepaald.
• Heldere en bondige communicatie met het operationele team binnen het distributiecentrum.
• Een duidelijk begrip van de zorgen van het senior management en de supply chain-teams
• Een end-to-end mapping-oefening voor de hele supply chain.
• Een auditoplossing die onnauwkeurigheden kan identificeren in welk stadium van de toeleveringsketen deze ook voorkomen.

De uitkomsten

Het voordeel van de Orridge-aanpak is dat deze flexibiliteit en variatie mogelijk maakte, afhankelijk van de bevindingen die we ontdekten. Nadat individuele pallets vanuit het NDC naar de winkels waren gevolgd, kreeg de klant een accuraat en onafhankelijk beeld van de voorraadnauwkeurigheid.

Op basis van de gepresenteerde resultaten kan onze klant de onafhankelijke Orridge-auditors richten op specifieke locaties binnen hun toeleveringsketen om een ​​regelmatige maar meer gerichte audit uit te voeren op specifieke gebieden. Het benchmarkproces wordt met regelmatige tussenpozen herhaald om ervoor te zorgen dat gebieden buiten de Orridge-auditors niet achterop raken.

Een cultuur van vertrouwen

De resultaten betekenen een veel betrouwbaardere en veiligere toeleveringsketen met regelmatige nauwkeurigheidscontroles. Dit zorgt steevast voor een meer vertrouwensvolle en positieve omgeving binnen de organisatie van de klant. Onze klant kan nu vertrouwen op hun procedures en op hun team, om een ​​succesvolle en nauwkeurige levering van voorraad te leveren ten behoeve van hun klanten.